Śledzenie zamówienia - RunnerLoom

Śledź swoje zamówienie

Każde zamówienie wysyłane jest z numerem przesyłki. Gdy Twoje zamówienie zostanie nadane, otrzymasz e-mail zawierający Twój numer śledzenia. Możesz użyć tego numeru na stronie internetowej przewoźnika, aby śledzić podróż swojej paczki.

Jeśli jesteś zalogowany, możesz również sprawdzić status zamówienia, przechodząc do sekcji Konto > Zamówienia.

Szacowane terminy dostawy

Szacowany termin dostawy wyświetlany jest przy finalizacji zakupu, przed dokonaniem płatności, i zależy od Twojej lokalizacji oraz szczegółów przesyłki. W większości krajów czas dostawy wynosi 2-5 tygodni za pośrednictwem śledzonej poczty międzynarodowej (Cainiao Standard).

Co zrobić, jeśli moje zamówienie spóźnia się?

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło do końca szacowanego terminu dostawy podanego przy finalizacji zakupu, skontaktuj się z nami. Ponownie wyślemy produkt lub zwrócimy pełną kwotę.

Prosimy o podanie numeru zamówienia w kontakcie z nami. Staramy się odpowiadać w ciągu 1 dnia roboczego za pośrednictwem e-maila na adres [email protected] lub poprzez nasz formularz kontaktowy dostępny pod adresem /contact.