Polityka zwrotów i refundacji - RunnerLoom

Zwroty i refundacje

Chcemy, abyś pokochał swój bieżnik stołowy RunnerLoom. Jeśli chcesz zwrócić produkt, zapoznaj się z poniższymi opcjami.

Zmiana zdania

Możesz zwrócić nieużywane produkty w oryginalnym opakowaniu w ciągu 14 dni od dostawy ze względu na zmianę zdania. Pamiętaj, że kupujący pokrywa koszty przesyłki zwrotnej, a adres zwrotny może znajdować się za granicą.

Produkty wadliwe, uszkodzone lub niewłaściwe

Jeśli Twój produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niewłaściwy, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i zdjęcia. Zorganizujemy dla Ciebie zwrot pieniędzy lub wymianę produktu.

Przetwarzanie zwrotu pieniędzy

Po zatwierdzeniu zwrotu, refundacje są przetwarzane w ciągu 3 dni roboczych.

Gwarancje konsumenckie

Twoje prawa wynikające z australijskiego prawa konsumenckiego (Australian Consumer Law) mają zawsze zastosowanie. Zastosowanie mają również gwarancje konsumenckie zgodnie z lokalnym prawem konsumenckim kupującego.

Jak się z nami skontaktować

Aby rozpocząć proces zwrotu lub zadać pytanie, wyślij e-mail na adres [email protected]. Odpowiedzi zazwyczaj docierają w ciągu 1 dnia roboczego. W korespondencji dotyczącej zamówienia prosimy o podanie numeru zamówienia.

Aby uzyskać więcej informacji, możesz również skorzystać z formularza kontaktowego pod adresem /contact.